Informacje publiczne

Zagubiony bagaż

Informację na temat rzeczy zagubionych lub pozostawionych w pociągu można uzyskać pod numerem infolinii: 616 500 106  (codziennie, w godz. 06:00 – 22:00). Opłata za połączenie jest zgodna z cennikiem operatora.

W przypadku telefonicznego potwierdzenia, że bagaż został odnaleziony, jego odbiór możliwy jest
po wcześniejszym umówieniu terminu i godziny.

Jak można umówić termin i godzinę odbioru mienia? Jest to możliwe telefonicznie pod numerem
61 27 92 747 w godzinach 7:30 do 14:30 od poniedziałku do piątku lub za pośrednictwem poczty elektronicznej: reklamacje@koleje-wielkopolskie.com.pl

Znalezione dokumenty (dowód osobisty, paszport) zostają niezwłocznie przekazane do najbliższej jednostki organizacyjnej Policji. Dokumenty wojskowe oraz sprzęt i ekwipunek wojskowy przekazywany jest do Biura Rzeczy Znalezionych właściwego starosty (Biuro Rzeczy Znalezionych Urzędu Miasta Poznania).

Znalezione pieniądze, papiery wartościowe, kosztowności lub rzeczy o wartości historycznej, naukowej lub artystycznej oddaje się niezwłocznie właściwemu staroście, chyba że znalezione zostały jedynie pieniądze, a ich kwota nie przekracza 5% minimalnego wynagrodzenia za pracę obowiązującego w dniu znalezienie pieniędzy a w przypadku znalezienia pieniędzy w walucie obcej – równowartości tej kwoty
w tej walucie, obliczonej według kursu ogłoszonego przez NBP w dniu ich znalezienia.

Jeśli rzecz, nie zostanie odebrana w ciągu 30 dni ze Spółki, przekazywana jest do Biura Rzeczy Znalezionych właściwego starosty (Biuro Rzeczy Znalezionych Urzędu Miasta Poznania) . Dalsze postępowanie określa Ustawa z dnia 20 lutego 2015 r. o rzeczach znalezionych (t.j. Dz. U. z 2023 r. poz. 501 z późn. zm.).

Informację na temat rzeczy zagubionych lub pozostawionych w pociągu można uzyskać pod całodobowym numerem:

INFOLINII 616 500 106